2015年度,我院將以十八屆四中全會精神為指導(dǎo),以二甲評審為抓手,堅(jiān)持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
一、 指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的十八屆四中全會精神,深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為總抓手,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,提高社會效益、經(jīng)濟(jì)效益。
二、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),患者滿意率達(dá)90%以上。
2、大力推行院務(wù)公開,“三重一大”事項(xiàng)職工知曉率達(dá)100%。
3、重大醫(yī)療事故、安全事故發(fā)生率0。
4、門急診診療人數(shù)18萬人次。
5、出院病人數(shù)1.65萬人次。
6、病床使用率≥90%;
7、危重病人搶救成功率≥85%;
8、甲級病案率≥95%;
9、醫(yī)院感染發(fā)生率≤5%;
10、急救設(shè)備完好率≥100%。
三、主要任務(wù)分解
(一)加強(qiáng)政治思想教育,積極培育健康文化
一是強(qiáng)化黨的各種教育活動。以深入學(xué)習(xí)“十八大”、“十八屆四中全會”精神為主要抓手,適時開展廉潔黨性、廉潔教育活動,進(jìn)一步團(tuán)結(jié)思想,凝聚力量。(分管領(lǐng)導(dǎo):李貴生)
二是開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理活動。繼續(xù)開展“庸懶散”專項(xiàng)治理、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動“回頭看”、貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”等一系列活動。(分管領(lǐng)導(dǎo):李貴生)
三是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。堅(jiān)持“以人為本”的價值觀,尊重職工人格,重視職工需求,把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院文化建設(shè)的動力。(分管領(lǐng)導(dǎo):李貴生李志銀)
(二)完善院務(wù)公開管理制度,大力推行民主管理
一是健全院務(wù)公開形式。通過電子屏、公告欄、醫(yī)療服務(wù)宣傳冊和網(wǎng)站等,公示醫(yī)院重大事項(xiàng)、醫(yī)療服務(wù)價格。(分管領(lǐng)導(dǎo):李貴生 康崇梅)
二是完善投訴管理。健全投訴辦公室工作職責(zé);落實(shí)院長接訪制度;公開院長信箱、投訴舉報電話。(分管領(lǐng)導(dǎo):楊奉民 康崇梅)
三是繼續(xù)推行民主管理。分別召開職工座談會和職代會;重大事項(xiàng)實(shí)行集體討論,民主決策。(分管領(lǐng)導(dǎo):鄭連榮 李志銀)
(三)加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐,改善就醫(yī)環(huán)境
一是確保門診病房綜合樓2015年7月投入使用。(分管領(lǐng)導(dǎo):楊奉民)
二是爭取南擴(kuò)項(xiàng)目2015年上半年完成,建設(shè)停車場,緩解院內(nèi)車位緊張。(分管領(lǐng)導(dǎo):楊奉民)
三是3月份以前完成醫(yī)技兒科病房綜合樓項(xiàng)目立項(xiàng)。(分管領(lǐng)導(dǎo):楊奉民)
四是將現(xiàn)有門診樓拆除,將病房樓適當(dāng)改建。(分管領(lǐng)導(dǎo):楊奉民)
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè),提高診療服務(wù)能力
一是確保完成二甲評審,在此基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn),達(dá)到醫(yī)院管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。(分管領(lǐng)導(dǎo):楊奉民)
二是完善醫(yī)院安全與質(zhì)量管理體系,實(shí)現(xiàn)全面、全過程全院參與的質(zhì)量管理。(分管領(lǐng)導(dǎo):楊奉民邵兵)
三是狠抓核心制度的落實(shí),強(qiáng)化病歷文書書寫,規(guī)范臨床用藥。(分管領(lǐng)導(dǎo):邵兵)
四是積極開展衛(wèi)生支農(nóng)工作。保持與周邊衛(wèi)生院及村衛(wèi)生服務(wù)中心溝通,做好會診、坐診等溝通交流,為患者提供多渠道救治方式。(分管領(lǐng)導(dǎo):邵兵)
五是購置部分醫(yī)療設(shè)備。分別采購以心臟為主的全身彩色多普勒和放射診斷終端系統(tǒng)。(分管領(lǐng)導(dǎo):李貴生 李志銀)
六是開展新技術(shù)、新項(xiàng)目3—5項(xiàng)、增加新病區(qū)1-3個。(分管領(lǐng)導(dǎo):楊奉民 邵兵)
七是大力推行整體護(hù)理模式,開展??谱o(hù)士培訓(xùn)和??菩〗M建設(shè)工作。加強(qiáng)院內(nèi)感染知識的教育、培訓(xùn)。(分管領(lǐng)導(dǎo):康崇梅)
四、保障措施
(一)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制管理。實(shí)行責(zé)任追究,將上述目標(biāo)任務(wù)層層分解,并將落實(shí)情況作為年終考核的重要依據(jù)。
(二)加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度。招聘本科以上人員38名、派出進(jìn)修人員13人、開展內(nèi)部培訓(xùn)50次。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部考核與管理。各考核小組要強(qiáng)化責(zé)任意識,堅(jiān)持每兩周至少督導(dǎo)檢查一次,及時兌現(xiàn)獎懲并在院周會上反饋。
2015年,我們將以抓鐵留印、踏石有痕的力度去改革創(chuàng)新,以求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的精神去提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮自身優(yōu)勢,以奮發(fā)的激情、創(chuàng)新的膽識、精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為全市人民健康再做貢獻(xiàn)!
2015年2月10日